Markanız için sosyal medya iletişimi neden önemli?
Markanızın bir sosyal medya hesabı var mı? Büyük ihtimalle var ama neden var? ‘’Herkesin var işte, biz de açalım dedik’’ ise cevap, büyük bir hata içerisinde olabilirsiniz. Çünkü yapılan son araştırmalara göre internet ve sosyal medya kullanımı giderek artarken dijitalleşme satın alma davranışlarını doğrudan etkiliyor. Sosyal medya kanalları üzerinden hedef kitlesi ile etkileşim içinde bulunan markalar kazanırken bu mecralarda tüketicisiyle diyalog kurmayı başaramayanlar ise