E-posta pazarlamasında Otomasyon

Araştırmalara göre, e-posta pazarlamacılarının %77'si müşterilerle iletişimi sürdürmenin en büyük e-posta pazarlama hedefi olduğunu söylüyor ve bunu yukarı satışlar, çapraz satışlar ve olası satış yaratma (%56) izliyor. Bu hedeflere e-posta pazarlamasında otomasyon ile çok daha kolay ulaşılabilir. Buna rağmen, dünya çapındaki pazarlamacıların yalnızca %18'i e-posta pazarlama stratejilerinde otomasyon kullanıyor. Bu da pazarlamacıların %82'sinin e-posta pazarlamasını manuel olarak yönetmek için çok fazla zaman ve para harcadığı anlamına geliyor. Zaman kazanmak ve e-posta performansınızı iyileştirmek için e-posta pazarlamasında otomasyonunu kullanabilirsiniz. Otomatik karşılama e-postası E-posta listenizde yeni aboneler için bir hoş geldin e-postanızın olması, ilk izlenim bırakmanın ve insanlara ürününüzü veya markanızı tanıtmanın harika bir yoludur. Tek bir e-posta yerine e-posta pazarlamasında otomasyondan faydalanarak bir hoş geldin e-postası dizisi oluşturmak, her yazışma için sıfırdan başlamadan, en baştan yeni kayıtlarla kalıcı ilişkiler için temel oluşturmak için etkili bir yoludur. Etkileşimli karşılama dizisine iyi bir örnek, alıcıya yeni bir şeyler öğreten eğitici bir mini kurs olabilir. İçeriğiniz değerliyse, yalnızca bir e-posta dizisiyle insanları pazarlama huninizde bilgilendirmeden değerlendirme aşamasına kadar yönlendirebilirsiniz. Linkler ile otomatik segmentasyon Link tetikleyicileri, bir linke tıklandığında gelişen etkileşimlerdir ve iş akışlarını etkinleştirmek ve aboneleri otomatik olarak segmentlere ayırmak için çok faydalıdır. E-posta pazarlama aracınız link tetikleyicileri sunuyorsa, bunları kullanmanızı şiddetle tavsiye ederiz. Manuel check-in'ler, müşteri anketleri veya odak grupları ile uğraşmanıza gerek bırakmadığı için otomatik segmentasyon büyük bir zaman tasarrufu sağlar. Farklı e-postalarda link tetikleyicileri uygulayarak zamanla bilgi toplayabilirsiniz. Örneğin hedef kitlenizin hangi haber bülteni konularıyla ilgilendiğini öğrenmek istiyorsanız e- postanıza metinler veya düğmeler olarak farklı ilgi alanları ekleyebilirsiniz. Bu seçeneklerin her biri bir bağlantı tetikleyicisidir. Birisi “X” linkine tıkladığında, bu abone otomatik olarak segmentlere ayrılır. Ardından, özellikle “X” linkini hedefleyen e-postalarla bir iş akışı başlatabilirsiniz. Etkinlik pazarlaması için tek tıkla LCV yanıtları E-posta pazarlamasında optimizasyonun en etkili kullanıldığı ve en çok işe yarayan yerlerden biri de LCV’lerdir. Bir etkinliğe ev sahipliği yaparken tek tıkla etkileşim kurulan LCV'ler oluşturmak, e-posta abonelerinin davetinize tek bir tıklamayla yanıt vermesini sağlar. Okuyucuları katılımlarını onaylamak için bir açılış sayfasına yönlendirmek yerine, doğrudan e- postanın içinde LCV'ye tıklayabilirler. Bu ek adımı ortadan kaldırmak, e-posta aboneleriniz için zamandan tasarruf ve sizin için daha yüksek bir yanıt oranı sağlar. E-postaları otomatik yeniden göndermek Bülteninizi bir kez göndermek, tam potansiyeline ulaşması ve nihayetinde abonelik veya dönüşüm hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı olması için yeterli olmayabilir. Bülteninizi gönderdiğiniz sırada okuyucu aktif olmayabilir ya da çevrimdışı olabilir. Gelen kutularını kontrol ettiklerinde, mesajınız bir yığın okunmamış e-posta arasında kaybolmuş olabilir.

E-postalarınızın açılma oranını artırmak için kolay bir yol arıyorsanız otomatik yeniden gönderme kampanyası oluşturabilirsiniz. Bu özellik, e-postayı ilk seferde açmamış olan abonelere otomatik olarak tekrar gönderir. Konu satırını değiştirebilir veya bir not ekleyebilirsiniz ve gönderme aralığını ayarlayabilirsiniz. Liste bakımı ve yeniden katılım Kitlenizi büyütmek önemli ve heyecan verici olmakla birlikte, abone sayınız kadar abonelerinizin kalitesi de önemlidir. E-posta listenizin ne kadar abonesi olduğu her zaman o kadar iyi olduğu anlamına gelmez. Hangi abonelerin içeriğinizle etkileşime girmediğini görmek için e-posta segmentlerini kullanabilirsiniz. E-posta sıklığınıza bağlı olarak bir zaman aralığı belirleyip bu süre zarfında e-postalarınızı açmamış olan kişileri filtreleyebilirsiniz. Daha sonra bu etkin olmayan segmente bir yeniden etkileşim kampanyası gönderen otomatik bir iş akışı oluşturabilirsiniz. Kısa bir süre sonra bir ilk e-posta ve bir takip e-postası göndermeyi seçebilir ve insanlara harekete geçmeleri ve abone kalmaya devam etmeleri için son çağrıları olduğunu bildirebilirsiniz. Cevapları olumsuz olursa, iş akışı otomatik olarak bağlı olmayan abonelerin aboneliklerini iptal edebilir. Bu da e-posta istatistiklerinizi yükseltirken maliyetlerinizi düşük tutar.